ChatGPT服务连续两次宕机，数小时后恢复

暴趣科技网

2024-08-12

当地时间周二，的服务遭遇了连续两次严重故障，导致全球范围内的用户无法使用这一热门的人工智能聊天机器人数小时之久。

首次故障发生在凌晨，导致服务全面瘫痪，OpenAI在其状态页面上迅速发布了消息，告知用户正在调查问题。然而，问题并未就此结束，美国东部时间上午10:30左右，ChatGPT再次遭遇严重故障，Downdetector网站上的问题报告激增至数千份。

在第二轮故障期间，ChatGPT的移动应用程序和网络服务用户纷纷反映无法获得机器人的回复。幸运的是，下午1:17左右，OpenAI宣布问题已得到解决，服务恢复正常。

值得注意的是，在的同时，一些用户也报告了其他AI服务的问题，包括Google Gemini、Anthropic的Claude AI和Perplexity AI的网络搜索服务。然而，这些服务很快便恢复了正常，其中Google Gemini和Claude AI在故障后不久即可再次访问，而Perplexity AI也在美国东部时间下午1:30左右确认了其AI搜索工具的恢复。

ChatGPT上一次重大中断发生在11月，当时服务中断了约90分钟，并影响了OpenAI的API服务。OpenAI后来透露，那次中断与DDoS攻击有关。然而，本次中断似乎并未影响到API服务的正常运行。

上个月，微软的一次中断也导致ChatGPT搜索功能以及微软的Copilot服务暂时瘫痪，显示了这些服务之间的紧密联系和相互依赖。

OpenAI目前尚未公布本次的具体原因，但承诺将继续监测服务状态，以确保类似问题不再发生。ChatGPT作为AI领域的明星产品，其稳定性和可靠性对于维护用户信任和满足日益增长的需求至关重要。

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