软件服务合同范文汇编

　　项目名称：_________________________________　　签订时间：_________________________________　　签订地点：_________________________________　　有效期限：_________________________________　　_ 委托方（甲方）：_______________________________________　　住_ 所_ 地：________________________________________　　法定代表人：________________________________________　　项目联系人：________________________________________　　联系方式　　通讯地址：__________________________________________　　电___ 话：____________________传___ 真：____________　　电子信箱：__________________________________________　　_ 受托方（乙方）：_______________________________________　　住_ 所_ 地：________________________________________　　法定代表人：________________________________________　　项目联系人：_________________________________________　　联系方式　　通讯地址：__________________________________________　　电___ 话：___________________ 传___ 真：____________　　电子信箱：__________________________________________　　本合同甲方委托乙方就__________________________________ _______________项目进行________________________ 的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。　　_

　　第一条_ 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：　　⒈技术服务的目标：____________________________________　　__________________________________________________________　　__________________________________________________________　　__________________________________________________________　　________________________________________________________ 。　　⒉技术服务的内容：____________________________________　　___________________________________________________________　　__________________________________________________________　　__________________________________________________________　　________________________________________________________ 。　　⒊技术服务的方式：_________________________________ ___　　__________________________________________________________　　_______________________________________________________ 。　　

　　第二条_ 乙方应按下列要求完成技术服务工作：　　⒈技术服务地点： _____________________________________；　　⒉技术服务期限： _____________________________________；　　⒊技术服务进度： _____________________________________　　__________________________________________________________　　________________________________________________________ ；　　⒋技术服务质量要求： ________________________________；　　⒌技术服务质量期限要求：____________________________ 。　　

　　第三条_ 为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：　　⒈提供技术资料：　　⑴__________________________________________________ ；　　⑵__________________________________________________ ；　　⑶__________________________________________________ ；　　⑷__________________________________________________ 。　　⒉提供工作条件：　　⑴__________________________________________________ ；　　⑵__________________________________________________ ；　　⑶__________________________________________________ ；　　⑷__________________________________________________ 。　　⒊其他：_______________________________________________　　________________________________________________________ 。　　⒋甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：________　　________________________________________________________ 。　　

　　第四条_ 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：　　⒈技术服务费总额为：_________________________________ ；　　⒉技术服务费由甲方______________（一次或分期）支付乙方。　　具体支付方式和时间如下：　　⑴__________________________________________________ ；　　⑵__________________________________________________ ；　　⑶__________________________________________________ 。　　乙方开户银行名称、地址和帐号为：　　开户银行：____________________________________________　　地址：________________________________________________　　帐号：________________________________________________　　

　　第五条_ 双方确定因履行本合同应遵守的39;保密义务如下：　　甲方：　　⒈保密内容（包括技术信息和经营信息）：_________________　　_________________________________________________________　　_________________________________________________________。　　⒉涉密人员范围：______________________________________　　________________________________________________________ 。　　⒊保密期限：__________________________________________　　_________________________________________________________。　　⒋泄密责任：_________________________________________　　________________________________________________________ 。　　乙方：　　⒈保密内容（包括技术信息和经营信息）：_________________　　__________________________________________________________　　_________________________________________________________。　　⒉涉密人员范围：______________________________________　　________________________________________________________ 。　　⒊保密期限：__________________________________________　　________________________________________________________ 。　　⒋泄密责任：___________________________________________　　________________________________________________________ 。　　

　　第六条_ 本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在内予以答复；逾期未予答复的，视为同意。　　⒈__________________________________________________ ；　　⒉___________________________________________________；　　⒊__________________________________________________ ；　　⒋__________________________________________________ 。　　

　　第七条_ 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：　　⒈乙方完成技术服务工作的形式：_______________________　　________________________ _________________________________　　_______________________________________________________ 。　　⒉技术服务工作成果的验收标准：_______________________　　_______________________________________________________ 。　　⒊技术服务工作成果的验收方法：_______________________　　_________________________ ______________________________。　　⒋验收时间和地点：_________________________________ 。　　

　　第_ 双方确定：　　⒈在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归________ （甲、双）方所有。　　⒉在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归________ （乙、双）方所有。　　

　　第九条_ 双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：　　⒈____ 方违反本合同第_____ 条约定定，应当____________　　____________________ （支付违约金或损失赔偿的计算方法）。　　⒉____ 方违反本合同第_____ 条约定定，应当____________　　____________________ （支付违约金或损失赔偿的计算方法）。　　⒊____ 方违反本合同第_____ 条约定定，应当____________　　____________________ （支付违约金或损失赔偿的计算方法）。　　⒋____ 方违反本合同第_____ 条约定定，应当____________　　____________________ （支付违约金或损失赔偿的计算方法）。　　

　　第十条_ 双方确定，在本合同有效期内，甲方指定__________　　________ 为甲方项目联系人，乙方指定______________ 为甲方项目联系人。项目联系人承担以下责任：　　⒈__________________________________________________ ；　　⒉__________________________________________________ ；　　⒊___________________________________________________。　　一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。　　

　　第十一条 双方确定。出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以解除本合同：　　⒈发生不可抗力；　　⒉__________________________________________________ ；　　⒊_______________________________________________ ___。　　

　　第十二条 凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如双方通过协商不能达成协议时，则应提交中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。　　

　　第十三条_ 双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：　　⒈__________________________________________________ ；　　⒉___________________________________________________；　　⒊__________________________________________________ ；　　⒋__________________________________________________ ；　　⒌__________________________________________________ 。　　

　　第十四条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以___________________________________________ 方式确认后，为本合同的组成部分：　　⒈技术背景资料：____________________________________ ；　　⒉可行性论证报告：__________________________________ ；　　⒊技术评价报告：____________________________________ ；　　⒋技术标准和规范：__________________________________ ；　　⒌原设计和工艺文件：________________________________ ；　　⒍其他：______________________________________________。　　

　　第十五条_ 双方约定本合同其他相关事项为：______________　　__________________________________________________________　　___________________________________________________________　　_____________________________________________________ ______　　________________________________________________________ 。　　

　　第十六条_ 本合同一式______ 份，具有同等法律效力。　　

　　第十七条_ 本合同经双方签字盖章后生效。　　甲方：__________________________________________ （盖章）　　法定代表人委托代理人：_________________________ （签名）　　________年____月　　乙方：__________________________________________ （盖章）　　法定代表人委托代理人：_________________________ （签名）　　________年____月　　印花税票粘贴处：　　_________________________________________________________________　　（以下由技术合同登记机构填写）　　合同登记编号：　　⒈申请登记人：________________________________________　　⒉登记材料：⑴________________________________________　　⑵________________________________________　　⑶________________________________________　　⒊合同类型：___________________________________________　　⒋合同交易额：________________________________________　　⒌技术交易额：________________________________________　　技术合同登记机构（印章）　　_ 经办人：________年____月

软件服务合同范文汇编

　　甲方：

　　乙方：

　　根据《中华人民共和国合同法》的有关规定及公开招标结果，经平等协商，特就甲方委托乙方进行系统项目的软件开发事宜，签订以下合同主要条款。

　　一、合作项目

　　1、项目实施地点：本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在甲方现场完成。

　　2、项目联系人：在项目实施工作中双方须确定项目联系人，代表各方发表的对项目实施的具体意见，项目联系人的变更应书面通知对方：

　　二、合作时间

　　在甲方配合工作按计划执行的基础上,项目自启动之日起个月内完成项目一期系统上线。

　　三、合作分工

　　（一）甲方义务

　　1、甲方负责向乙方提供项目开发所必须的服务器、数据库软件及综合业务系统的相关资料。

　　2、甲方应向乙方提供乙方开发软件必须的、适宜的工作环境。

　　3、甲方成立项目组，与乙方共同完成合同规定的工作，并指派一名项目经理负责现场处理项目实施过程中发生的各种问题，如果在合同履行过程中发生人员变更，必须提前通知乙方。

　　4、由于甲方未履行本合同义务而造成项目工作拖延的，乙方有权将工作时间表做相应调整。

　　5、甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、用户验收测试及系统压力测试，使系统进入试运行阶段至验收完成。

　　（二）乙方义务

　　1、乙方应按照本合同附件的要求，如期完成和交付开发软件（正版的系统软件和其拥有自主知识产权的业务应用系统），并向甲方提供开发软件相应的文档资料。

　　2、乙方向甲方提供此次开发软件的程序源代码和相关技术资料。

　　3、乙方严格按照软件工程建设的有关规范组织实施，并对项目建设阶段提出具体时间安排。

　　4、在系统开发阶段、试运行阶段、免费维护期内，乙方负责与开发系统运行有关的技术问题处理。

　　5、乙方应选派强有力的项目建设队伍，负责完成合同规定的工作;如果在合同履行过程中发生项目经理或成员的变更，必须提前取得甲方同意。如果因项目经理更替造成项目时间延误,乙方应向甲方作出相应的赔偿。

　　6、乙方负责制定切实可行的项目实施方案，明确任务和各方职责，并按阶段考核检查。

　　7、乙方应提供系统测试验证方案（包括业务测试和压力测试），严格测试和验证系统功能和技术指标。

　　8、乙方在开发过程中应及时整理和制定各类技术文档资料、编写培训教材，并提供免费技术培训，包括乙方掌握应用系统的技术细节。

　　9、乙方应按照本协议约定的标准和规格，以及项目管理体系的相关要求，以专业、熟练的方式提供服务并交付相关交付成果；

　　10、乙方遵循公司全面的技术支持服务体系，向甲方提供全面技术支持服务。

　　11、如出现、环境变化或不可抗力等触发合同变更或终止的因素，乙方应当配合甲方过渡期间的安排，共同保障甲方业务开展的连续性和稳定性。如需终止合同的，乙方应当配合甲方做好信息、资料及相关设施的交接处置等过渡期间的工作安排。

　　12、未经甲方书面同意，乙方不得将本合同约定的服务分包给第三方，禁止转包和变相转包。

　　13、为保障项目的顺利实施，防范项目风险，避免因沟通不畅等原因引起项目执行问题，乙方应定期向甲方项目负责人及相关领导对项目执行状况、问题、风险进行汇报。

　　四、技术、市场保密

　　1、在本合同履行期限内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方应谨慎地进行披露和接受。

　　2、获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采。取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，或法律强制披露，该商业秘密不得对外披露。

　　五、合同金额及支付

　　（一）合同金额：本合同总金额为人民币元整（￥元），合同价款为一次不变价，不受市场价格因素影响，上述金额包含了本开发项目的相关费用，乙方在项目实施过程中发生的其它费用，甲方概不承担。

　　（二）合同价款的支付条件及支付比例：

　　1、首期付款。合同生效后个工作日内，甲方向乙方支付首期款项为合同总金额的%，即人民币____元整（￥元）。

　　2、系统试点上线稳定运行后月后个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币____元整（￥元）。

　　3、系统免费维护期满月后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币____元整（￥元）。

　　六、合作保障措施

　　1、付款违约：如果甲方未在本合同及附件规定的期限内向乙方支付相应的价款，每延迟日，应向乙方支付相当于合同总金额的违约金；

　　2、交付违约：若乙方未在本合同规定的期限内或双方书面同意的调整期限内完成开发工作并通过验收，每延迟日，应向甲方支付相当于合同总金额的违约金；

　　3、其它条款违约：本合同任何一方违反合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总金额的金额向对方支付违约金。

　　七、质量保证和权利保证

　　1、乙方保证在本合同项下提供给甲方的开发软件符合甲方提前告知的质量体系要求，乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统源代码和技术文档符合甲方提前告知的规范要求。

　　2、乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统具有良好的可维护性。

　　3、乙方保证提供给甲方的软件及资料不侵犯任何第三方的知识产权，否则乙方应承担甲方因此遭受的所有经济损失，若甲方因此与第三方发生法律纠纷的，乙方应负责处理一切相关事宜并承担所有费用。

　　4、乙方承诺，在项目开发过程中向甲方提供齐备的手册和文档，包括系统维护所需要的技术文档、系统运营所需要的使用手册等。

　　八、其他未尽事宜经双方共同协商。

　　九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

　　甲方：

　　乙方：

软件服务合同范文汇编

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。

　　第一条 合同项目

　　甲方为乙方开发。

　　第二条 软件价格，付款方法

　　1.软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为 __8000___元人民币。

　　2.付款方法：在本合同签定的___3___天内，乙方必须向甲方交付软件定价的____50%___的定金，即___4000___元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___软件开发款项，即___4000___元人民币。

　　第三条 软件开发时间

　　在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。

　　第四条 软件验收标准

　　乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

　　第五条 售后服务条款及时间

　　甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

　　甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。

　　第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

　　第九条 其它

　　1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。

　　2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。

　　3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。

　　第十条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

　　第十一条 本合同从合同签定日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

软件服务合同范文汇编

　　合同编号： _____________　　甲方：　　乙方：　　根据《互联息服务管理办法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实、守信的原则，就乙方向甲方提供网络发帖、媒体公关服务事项，达成以下协议。　　

　　第一章 双方申X　　

　　第一条 乙方是合法经营的单位，是为企业和个人提供互联网服务的专业机构，包括不良信息监督、调查、举报、取证、清除、优化、诉讼的“流水线式”工作模式，通过对信息资源的有效整合，使企业和个人享受网络宣传所带来服务。　　

　　第二条 甲方系中国境内合法经营单位（公民）。　　

　　第三条 甲、乙双方申X，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。　　

　　第二章 服务内容及方式　　

　　第四条 乙方向甲方提供服务，服务内容包括：　　通过正规途径将甲方的合法信息和诉讼请求，通过网络进行传达、发布。　　

　　第五条 乙方通过网络发布信息将甲方合法、真实信息上网，并有义务邀请平面媒体进行参与报道。　　

　　第六条 甲方负责提供所需发布的一切资料和合法手续，并保证所发信息真实有效，如有不实所有后果由甲方承担。　　

　　第七条 以上条款如有未尽事宜，经甲、乙双方协商后加以补充，附件有效。　　

　　第三章 付款方式及金额　　

　　第 本合同的费用总额为 元人民币）。合同签订后甲方首付30%作为风险金合计 ,介入后余款计 元一次付清。　　

　　第四章 乙方的权利和义务　　

　　第九条 乙方本着勤勉尽责、诚实守信的原则，为甲方提供专业的有偿服务。　　

　　第十条 乙方向甲方提供各种与互联网不良信息相关的业务咨询与咨询，同时也为甲方提供互联网不良信息处理情况报告与分析，并将处理结果及时告知乙方。　　

　　第十一条 乙方承诺永远依法保护因服务关系而知悉的有关甲方的经营状况及其他隐私，不得泄露给任何

　　第三人。　　

　　第五章 权利、义务及效果　　

　　第十二条 甲方有义务按合同规定交纳服务费。甲方不得将乙方的身份和资料透露给任何

　　第三方。　　

　　第十三条 甲方确保所述事实准确、真实，如有信息不准或提供虚假消息而带来的后果，由甲方承担。　　

　　第六章 信息保密及违约责任　　

　　第十四条 对于乙方无法预测或无法控制的不良信息事件（注：行为、行政行为），甲方违法而造成的不良信息，乙方不承担责任，但应尽快通知甲方，并要求甲方提供有关证明文件。　　

　　第十五条 甲乙双方将采取切实可行的措施保障双方权利，加强对个人以及商业信息秘密，无论任何时候不得向

　　第三方透漏对方信息（本条规定长期有效）。　　

　　第十六条 如一方未履行本合同规定的义务应视为违反合同，另一方有权要求其赔偿合同标的的十倍赔偿。　　

　　第十七条 本协议经双方确认签字（盖章）后生效，协议一式肆份，甲乙双方各持贰份，具有相同的法律效力。　　

　　第十 本协议未尽事宜依照中华人民共和国相关法律法规执行。本合同相关争议，若双方不能友好解决，则提交仲裁委员会仲裁，而且仲裁是最终的。　　

　　第七章 备注　　

　　第十九条 媒体发布稿件，先期甲方过目。　　

　　第二十条 合同签订后一个星期内先期在网络炒作，能够引起社会适当反响，半个月后平面媒体炒作，必须能够引起市领导关注。　　

　　第二十一条 以上条款如实现，余款一次性付清。否则退回预付款。　　甲 方：

　　乙 方：　　签字（盖章）： 签字（盖章）：________年____月____日

　　________年____月____日

软件服务合同范文汇编

　　合同编号________　　委托方（甲方）：________________________　　治理方（乙方）：________________________　　根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经协商一致，就室内环境净化治理事项达成以下协议。　　

　　第一条室内环境净化治理概况　　

　　（一）治理标的物类别（请在选择项中打“√”）：　　□商务办公楼（室）□家庭□医院□厂房□酒店□学校□公共场所□公共建筑□其他　　

　　（二）治理施工地点：________区（县）________路________弄________号________室　　

　　（三）治理空间及项目　　

　　1.治理空间：________________________。　　

　　2.治理项目：________________________。　　

　　（四）治理前污染情况描述（请在选择项中打“√”）：　　

　　1.治理前是否通过检测：□是□否　　

　　2.治理前检测机构（全称）：________________________　　

　　3.治理前检测结果（摘要）：________________________　　

　　4.甲方已进行治理前检测的，需提供检测报告________份交乙方。　　

　　5.治理前室内装饰、陈设描述（□附图片□不需附图片）：________________________________。　　

　　（五）治理方案及治理产品　　

　　1.治理方案（请在选择项中打“√”）□需要□不需要　　

　　2.治理产品：________________________。　　

　　（六）其他：_________________________。　　

　　第二条治理标准　　双方约定选择下列第________项标准执行。　　

　　（一）按照现行国家标准（填写标准全称）：________________________。　　

　　（二）双方约定标准：________________________。　　

　　第三条治理施工期限　　开工日期：________年____月____日；　　竣工日期：________年____月____日。　　

　　第四条验收　　

　　（一）验收日期：治理竣工后____日内验收。　　

　　（二）验收方式（请在选择项中打“√”）　　□由

　　第三方检测机构检测验收，检测单位：________________________。　　□其他：________________________。　　

　　（三）检测费用由_______方承担。　　

　　第五条合同价款及支付方式　　

　　（一）本合同价款为：人民币________元，大写________________圆。　　

　　（二）支付方式（请在选择项中打“√”）　　□治理结束验收合格后____日内一次性付清。　　□本合同签订后，甲方支付乙方定金人民币________元，待治理工程验收合格后____日内付清余款，定金抵做价款或返还。　　□其他：________________________。　　

　　（三）结算方式（请在选择项中打“√”）：□支票□转帐□现金□其他：　　

　　第六条双方权利义务　　

　　（一）甲方应当确保治理施工场所的供水、供电正常。　　

　　（二）甲方应当配合乙方治理施工的工艺及操作要求，不擅自改变治理施工场所的密闭或通风状态；不擅自变动治理施工场所内的固定及移动设备。　　

　　（三）甲方应当妥善保护乙方放置的治理设备，不挪作他用，不擅自移位、变更用途、关闭或启动电源。　　

　　（四）甲方应当确保检测验收时室内空间物的名称、数量与治理施工时的实际情况相一致。　　

　　（五）乙方合法拥有室内环境治理施工的相关证明文件。治理施工人员应当持有治理上岗证。　　

　　（六）乙方应当使用质量合格的治理产品，并向甲方出示该治理产品的合法检测报告。　　

　　（七）乙方应当文明、安全施工，不损坏甲方治理施工场所内的固定装修、固定及移动设备。　　

　　第七条违约责任　　

　　（一）甲方逾期支付价款的，每逾期一天应按未支付金额的%向乙方支付违约金。　　

　　（二）因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天应按合同价款的%向甲方支付违约金，甲方有权要求乙方继续施工直至完毕。因施工延期给甲方带来损失的，甲方有权要求乙方赔偿。如治理延期导致甲方无法实现合同目的的，甲方有权解除合同。　　

　　（三）治理质量不符合约定的，乙方应重新负责治理施工达到合同约定的标准，给甲方造成损失的应予以赔偿。　　

　　（四）因甲方原因造成乙方设备损坏的，应承担赔偿责任。　　

　　（五）因乙方施工造成甲方物品损坏的，由乙方予以赔偿。　　

　　（六）其他违约责任：________________________。　　

　　第其他约定　　

　　（一）售后服务：__　　__________________________。　　

　　（二）其他：________________________________。　　

　　第九条争议解决方式　　本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，也可以选择下列第________项方式解决。　　

　　（一）向上海仲裁委员会申请仲裁。　　

　　（二）依法向人民提起诉讼。　　

　　第十条 本合同一式两份，双方各执一份。　　甲方：________________乙方：________________　　住所：________________住所：________________　　法定代表人：__________法定代表人：__________　　委托代理人：__________委托代理人：__________　　电话：________________电话：________________　　开户银行：____________开户银行：____________　　帐号：________________帐号：________________　　编码：____________编码：____________　　签订地点：____________签订地点：____________　　签订时间：________年____月____日

软件服务合同范文汇编

　　合同编号： 甲 乙

　　方：

　　方：昆明宝助达科技有限公司

　　签约地点：

　　签约日期：__20xx________年_____月__ __日

　　甲 方： （以下简称“甲方”）

　　乙 方：昆明宝助达科技有限公司（以下简称“乙方”）

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜，

　　经充分协商，决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单，协议期间由乙方提供日常服务。

　　第一条

　　定义： 1.1

　　“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。

　　1.2 1.3

　　“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。

　　“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括：（1）由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误；

　　（2）由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。

　　1.4

　　“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。

　　1.5 1.6

　　“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。 “技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行，在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括（1）澄清许可软件的功能和特点；（2）文档资料的澄清；（3）许可软件的操作指导；（4）通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。

　　1.7

　　“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。

　　1.8

　　“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

　　1.9

　　第二条 提供维护与技术支持

　　“服务时间”是指乙方工作时间，每天8:30至17:30。

　　2.1

　　在甲方向乙方支付了相应的服务费以后，乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务（具体内容见本合同附件一），除本合同另有明确约定以外，本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。

　　2.2

　　本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持，以便通知甲方任何服务的改变。所有改变（如有）将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前，甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持。

　　第三条 合同期限 3.1 3.2

　　本合同有效期限为 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。

　　第四条 服务费及支付方式

　　4.1本服务项目服务费为：人民币（大写）壹万捌仟陆佰壹拾元整元（小写： 元整）。

　　2、支付方式

　　全合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付合同全款；

　　第五条 服务范围 5.1

　　乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括：

　　5.1.1 由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序

　　出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

　　5.1.2 许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决

　　（暂时性地）的问题。

　　5.1.3 许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

　　5.1.4 所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。

　　5.2

　　本合同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

　　5.3

　　甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。

　　5.4

　　用友产品清单：

　　第六条 响应时间

　　乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后，应在24小时之内给予响应并提供服务。

　　第七条 甲方责任：

　　为方便乙方根据本合同的约定提供服务，甲方应： 7.1

　　确保有专人负责许可软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为许可软件正常运行提供保障。

　　7.2 7.3

　　定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。

　　7.4

　　在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的'员工，提供必要

　　的设备。

　　7.5

　　第 保密条款

　　双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。 第九条 责任与违约责任 9.1

　　责任

　　9.1.1 除本合同的明确约定以外，乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。

　　9.1.2 乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

　　9.1.3 甲方违反本合同第七条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。

　　第十条 适用法律及争议解决 11.1

　　本合同适用法律为：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。

　　11.2

　　凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列第 2 种方式解决： 11.2.1 向 仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行；仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力；仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。

　　11.2.2 向有管辖权的人民起诉。

　　第十一条 12.1

　　本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册

　　其他

　　在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查许可软件系统运行是否正常。