“考研1+1”平台
（www.kaoyan.cn）
电 子 商 务 计 划 书
目录
一、市场分析
二、竞争对手分析
三、网站业务模式
四、盈利模式
五、资源获取途径、人力资源
一、市场分析
2010年我国研究生考试报名约140.5万人，较2009年的124.6万增加了16万，是2001年报考人数的3倍。据考研专家预测，根据其多年的观察和对比，经济增长率的变化是考研人数一个重要参考指标。经济增长趋缓时，考研人数就会出现上升，因此在全球金融危机还未彻底解除的大背景下，预计2011年后，国内研究生报名数量还会继续呈现大幅增长的态势。
此外我国网民数量呈增长趋势，对网上商品需求中教育资源和图书类占到了40%，网民的80%为低收入群体，大学生考研市场是一块大蛋糕，有很大的发展潜力。
图1 我国网民对网上商品类别的需求
综合网上浏览搜集信息及问卷结果分析，得出目前考研大学生的广泛特征
与最主要的考研需求如下:
1、考研资料的容易获得，价格合理。 2、与老师沟通方便，及时解决出现的疑问。
3、能够有一个专业的平台容易的获取资源并与研友交流信息、经验等。 针对以上大学生的需求特征，我们创建了这样一个网站平台：www.kaoyan.cn，为广大考研大学生服务。
二、竞争对手分析
目前主要专业的考研交流及资源分享平台有考研论坛（bbs.kaoyan.com），共享天下（kaoyansky.cn）以及中国考研网（chinakaoyan.com），他们的产品及服务特征、优缺点比较分析如表1所示：
网站名称 考研论坛bbs.kaoyan.com 主要特征 优点 缺点 资源少，广告多 主要是经验交流，提供按省份和大专业分免费下载，专业课资源类便于查找；交流很少，提供文登、新东经验对学生很有方等考研网校链接 共享天下kaoyansky.cn 更多的是资料交流； 主要是提供公共课资源，但是极少 用，交流通道顺畅 资源免费，交流平台顺畅 考研专业课和考研精品资料链接是空的 中国考研网chinakaoyan.com 主要提供专业课资源，资源按省份、高校、没有经验交流平辅助公共课资源， B2C模式 专业排列便于查找；配有订单查询系统，便于跟踪，顾客放心 台；未及时更新题库或者没有真题 表1 主要考研平台比较分析
现有考研网站的主要缺点：
1、资料查找不方便。譬如寻找燕山大学经济管理学院的历年考研真题，没有可用资源，而像清华或者北大等知名学校虽有资源，但极其缺少，造成资源稀缺或者过时不可用。
2、价格高昂。针对普通大学生来说，购买力极低，而一套题将答案和真题
分开，一套下来竟然可达到500元左右，对于名校的资源更是天价，不得不让人望而生畏。
3、与老师沟通不方便。发现问题时无法与老师取得联系并及时解决。4、各个考研论坛发帖混乱。成员随意发表意见，脏乱话也在其中，很多帖子不具有任何价值，没有一定的专业化分类，譬如说我们想找燕山大学经济管理学院技术经济的相关评价，很难从中理出头绪。
以上这些网站，多数资源都是关于考研公共科目（数学、英语、政治），而我们考研学生难于获得而又求之不得的专业课真题极少极少，或者价格昂贵，或者过于陈旧，我们大学生朋友想在网上求得一份满意的目标学校的专业课真题，可谓难于上青天。对此，我们选择集中一点战略，即专门做各高校考研专业课的经验交流和资源分享平台，提供免费的网上电子资源下载，制定合理的邮购价格，相信会一定会受到广大大学生朋友的欢迎。
针对内外部分析，得出我网络平台的SWOT分析，如表2所示： Strength 惯和需求，对市场的把握程度较好； 2、 公关能力很强，与老师沟通较容易； Opportunity 费及搜索信息习惯的普及； 2、 国家对于创业大学生的优惠条件； 1、 作为大学生，我们更加了解学生的消费习1、 网上电子商务处于发展期，大学生网上消3、 专业的、具有创新思维的电子商务及营销3、 每年考研学生人数的攀升及考生对考研团队。 资源的强烈需求。 Weakness 及站点推广存在很大的问题； 2、 顾客的怀疑态度使得新进入的我们的品Threat 持较为长久的竞争优势； 2、 顾客对交易方式的创新服务满意度的提1、 由于没有足够的资金保障，资源的获得以1、 一旦成功，竞争对手很容易模仿，很难保牌优势、商业信誉在短时期内很难形成； 升提出了更高的要求； 3、 网络协议及域名申请流程的不熟悉造成3、 进入这个行业可能会遭到强大竞争对手起步困难。 的联合打击，从此一蹶不振，被扼杀在摇篮里。 表2 SWOT分析
三、业务模式
主要针对大学生考研所需，提供我们的服务。主要模块有教师黄页、高校专业课分类资料等。采取会员制，注册会员，可以享受资源的共享，VIP会员可以享受更多的信息和服务。鼓励老会员带入新会员，新会员加入注册，由老会员的引荐帐号，VIP注册费可以享受优惠。
核心业务，主要包括两大模块。
1、教师黄页：国内高校教师资料，包括教师基本资料（姓名、性别、学校院系、职称、特殊称号等）、个人履历、研究方向、科研成果、贡献及招收研究生状况，提供教师e-mail，blog等。用户注册会员，普通会员都可以查到教师黄页上的所有信息。为大学生考研选择了解相关学术领域，选择导师提供了相近、有利的信息资源。这个综合门户上的垂直平台，给广大考研大学生搜说信息提供全面、高效、便利的信息资源平台。
王XX xx大学xx学院 xx系 副教授 女 研究方向： 课题成果： 个人经历：XX年，毕业于XX学校XX专业； XX年，攻读研究生，于XX年获得学士学位； XX年在XX工作，积累了丰富的电子商务实际经验； XX年进入燕山大学任教，主讲电子商务理论； 先后主持、参与参加了XX、XX等课题研究，取得丰硕成果，在XX领域深入研究，很有建树；„„ 现带学生：本科生X名，研究生X名，主要研究XX方向。 表3 教师黄页示例
图2 教师名片示例
王宏艳 院系：燕山大学经济管理学院 研究方向：电子商务 2、“专业通”平台：本网站自身主要提供出售各高校专业课的制定书目、真题及相关资料。资料详尽、学校涵盖全面，价格低于各个高校考研办直接购买的价格。
另外，展开其他辅助业务。
1、建立“考研商城”平台，个人、高校等可在此建立店铺，出售资料，提供C2C、B2C这样的平台，也是专业通平台的一个补充。
2、引进专业的测评，专业问卷，分析出用户适合的专业、感兴趣的专业，同时推荐相关学校专业。
3、构建大学信息平台，汇集国内大学的考研招生的有用信息，实时更新。 4、构建考研空间平台，用户可以自己上传，通过会员注册形式给读者扩容空间，实现一个C2C的交易平台。
通过这些平台的建立，功能的展开，用户注册成为会员可以享受到诸多服务。
注册会员，即可查询到教师黄页的所有信息，VIP会员可享受所有的信息、资源和服务优惠。VIP会员可免费测评，了解自身所长，享受系统推荐，购买“专业通”平台出售的专业课资料享受会员打折优惠。
搜索方面便利、高效、快捷。按照地区、学校、专业分类，清晰明了，资料详尽，便于查询。可搜索教师姓名，获得想了解的教师信息；可查询某个学校或者某个专业的教师信息；根据查询的信息分析用户的方向，推荐用户关注
领域的学校专业，基于产品的协同的过滤，您可能还对某些感兴趣；根据用户相近偏好的情况，自动推荐浏览过该学校专业的其他用户还对哪些学校专业感兴趣，提供基于用户的协同过滤；提供测评，为用户量身推荐适合的相应学校专业。
“专业通”提供考研各个高校专业课的指定书目、考研真题等相关资料，VIP会员购买还可享受优惠。
四、盈利模式
1、会员费：注册会员，可成为普通会员、VIP会员。普通会员免费注册，VIP会员收取会员费。
2、广告：植入广告，尤其是手机、电脑、书籍（考研书、教材及各类图书）、相机等大学生消费较多较关注的广告，是利润来源的重要部分；为各学校宣传搭建了一个平台，适时考虑一定宣传费。
3、链接费用：广告或者宣传，链接到其他网址时，按照点击量收取一定费用。
4、推荐排名：用户查询关注的专业课或者测评结果推荐的专业方向的购买倾向的资料，搜索引擎的推荐或者排名，一定的收费标准，获得利润。
5、第三方交易平台：创建的“考研商城”平台，个人、学校、企业都可以在此平台上创建店铺，出手考研资料、学习资料，提供C2C、B2C平台，买方和卖方交易过程中，作为资金的第三方交易平台，大量的资金流动，资本所带来的利润也是一项不可忽视的赢利。
五、资源获取途径和人力资源：
1、建立资源信息部，主要负责与高校研考办等相关部门建立联系，及时填充教师信息、专业课的资源，实现长期合作，有偿交易。
2、针对教育发达的大城市，建立主要办事处，搜集各高校信息，也方便信息的更新，如北京、上海、广州、南京、天津、西安、成都、大连等地区。
3、接受个人或组织，向我们提供有用的资料、信息，以合适的价格主动或接受购买。
4、聘请燕山大学经济管理学院电子商务系知名教师王宏艳老师为我网站的顾问，及时解决网络及计算机安全问题。
最后，我们将秉承“以顾客为中心”的宗旨,积极努力满足顾客的需求，为广大考研学子带去便利、经济、满意的服务，相信在我们共同的努力下，必定会为广大考研学子撑起前途光明的一片天！！！
