市场营销学试题库试卷(三)
一、单选题(请将对的选取代号填入括号中。每题1分)
1 . 某集团将其目的市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分根据属于( )。 A . 地理细分 B . 人口细分 C . 心理细分 D . 行为细分
2 . “在家购物”不断发展,重要是由于( )。 A . 新技术发展 B . 政治和法律环境改进 C . 经济发展水平提高 D . 人口环境变化
3 . 费时、费钱又费工推销手段是( )。 A . 广告 B . 人员推销 C . 公共关系 D . 营业推广
4 . 按照恩格尔定律,随着家庭收入增长,用于家庭经营方面支出普通( A . 增长 B . 减少 C . 大体不变 D . 没有表述
5 . 按照收入水平来细分市场或选取目的市场,是属于( )。
)。 A . 地理原则 B . 人口原则 C . 心理原则 D . 行为原则
6 . 品牌中可以用语言称呼,即能发出声音某些,叫做( )。
A . 厂牌 B . 品牌名称 C . 品牌标记 D . 商标 7 . 下列论述对的是( )。
A . 自然环境变化,例如自然资源短缺,环境污染日益严重给公司带来都是威胁,而没有市场机会
B . 新技术产生给公司发展创造了良好条件,因而新技术浮现是一种市场机会 C . 政治和法律环境是上层建筑内容,与市场营销关系不大 D . 图腾文化渗入市场营销工作全过程往往决定着市场营销活动成败 8 . 消费者首要参照群体应为( )。
A . 工作同事 B . 家庭 C . 亲属 D . 媒体 9 . 批发商组织自愿连锁系统、零售商合伙系统、特许零售系统等属于( )。 A . 老式渠道系统 B . 垂直渠道系统 C . 水平渠道系统 D . 多渠道系统
10 . 公司针对潜在顾客心理进行营销设计,创立产品、品牌或公司在目的顾客心目中某种形象或个性特性做法属于( )。 A . 市场细分 B . 市场定位 C . 市场选取
D . 市场拓展
二、多选题(请将对的选取代号填入括号中。每题2分 1 . 下列属于产品品质改良内容有( )。
A . 洗衣机制造商把普通洗衣机改为漂洗、甩干多功能自动、半自动洗衣机 B . 某机械师给手扶割草机增长了具备转化作用特性,使割草机又可作扫雪机 C . 某服装制造商选用较低质量材料,使本来面向高收入消费者产品变为低档产品而谋求新市场
D . 某钟表商改进原有产品外观变成新花色产品
2 . “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司产品”,这一广告语所运用对消费者购买行为具备影响因素是( )。
A . 直接参照群体 B . 间接参照群体 C . 渴望参照群体 D . 次要参照群体
3 . 依照波士顿征询公司市场增长率—相对市场占有率矩阵图,公司产品可以提成如下几类( )。
A . 问题类 B . 明星类 C . 金牛类 D . 狗类 4 . 消费者市场细分原则普通有如下几类( )。 A . 地理原则 B . 人口原则 C . 心理原则 D . 行为原则
5 . 公司管理人员在渠道设计之后进行分销渠道管理重要内容有( )。 A . 选取渠道模式 B . 培训渠道成员 C . 协调渠道成员关系 D . 勉励渠道成员 6 . 生产者市场细分原则重要有( )。
A . 顾客所处行业 B . 顾客规模与购买力 C . 顾客地理位置 D . 购买行为
7 . 在影响消费者行为因素中,属于个人因素有( )。 A . 有关群体 B . 职业 C . 生活方式 D . 经济状况
8 . 消费品有两种分类办法,下列产品是属于按消费者购买习惯和购买特点划分( )。 A . 日用品 B . 耐用品 C . 选购品 D . 劳务
9 . 知名品牌普通称为名牌,具备很高知名度、良好质量和服务,深受广大消费者爱慕,能给公司带来巨大经济利益,因而公司要注重创立和保护知名品牌。但在创立和保护过程中要注意如下几种方面( )。 A . 要有名牌意识 B . 积极参加国际竞争 C . 发展自己名牌 D . 加强对名牌自我保护
10 . 市场营销执行涉及重要环节是( )。 A . 制定行动方案和建立组织构造 B . 设计决策和报酬制度 C . 开发人力资源 D . 建设公司文化 三、填空题(每题1分)
1 . 普通以为,市场营销学发展经历了______、______、______ 、______ 等四个阶段。 2 . 公司进行定价目的重要有:______、______、______ 、______。
3 . 产品生命周期各阶段判断,普通采用如下办法:______ 、______、______ 和因素分析法。
4 . 年度筹划控制重要环节涉及______、______、______、______。
5 . 在运用市场营销因素组合时,应一方面通过______,选取最有利目的市场,拟定目的市场和市场发展方略,在这个基本上,再对营销因素组合方略进行综合运用。
6 . ______对同一产品同步喜欢两种以上品牌,或者最爱慕一种品牌,但有时也会买其她牌子产品,购买形态为:A, A, B, A, B。 7 . 广告效果评价涉及______、______两方面。
8 . 生产者在决定每一渠道环节上运用各种中间商时有三种方略可供选取,详细为______、______、______。
9 . 资源有限中小公司在选取目的市场时,可以选取______ 作为基本方略。 10 . 依照广告目的特点不同,广告可以分为______、______、______三大类。 四、名词解释(在空白处填写对的内容。每题3分)
1 . 年度筹划控制 2 . 需要
3 . 代理商
4 . 渠道方略
5 . 市场细分
五、简答题(每题5分)
1 . 请解释市场营销与市场营销者之间关系。
2 . 对于特殊性质产品在选取渠道方略时应考虑哪些因素?
3 . 人员推销与非人员推销相比有哪些长处,有哪些缺陷?
4 . 公共关系作用是什么?
六、案例分析(每题15分) 1 . 联合促销
随着大型零售店崛起、超级卖场浮现,终端在销售中起作用日益重要,环绕着终端争夺也变得紧张而激烈起来。虽然广告、营业推广、人员推销和公关促销等基本促销费用在几何级增长,却没有给公司带来销售相应增长。在市场地位和公司利润双重压力下,谋求一种在合伙基本上双赢或多赢为目新促销模式——联合促销,也就成为人们关注一种焦点。
所谓联合促销,即是指由两家或两家以上工商公司在市场资源共享、互惠互利基本上,共同运用某一种或几种促销手段进行促销活动,以达到在竞争激烈市场环境中优势互补、调节冲突、减少消耗,最大限度运用销售资源为公司赢得更高利益而设计新促销范式。联合促销正成为现实而极具吸引力促销方略之一。
一、超级解霸和冰红茶不同行业间横向联合促销
8月5日,看似毫不相干两家公司、两个产品,豪杰公司与娃哈哈集团、超级解霸与娃哈哈冰红茶,在两个不同市场进行了一场——超级解霸?冰红茶/超级享有,清心一夏,联合促销活动。新品上市“豪杰超级解霸3000”,除了拥有更强大功能、极具竞争力价位和超值软件赠品外,还将与有“天堂水、龙井茶”之称娃哈哈“冰红茶”进行捆绑销售;同样“豪杰超级解霸3000”也将作为娃哈哈饮料暑期有奖促销重要成员,购买一定数量娃哈哈茶饮料将可获赠解霸3000。由此,中华人民共和国软件行业先锋将与中华人民共和国饮料行业龙头开创一种跨行业整合营销先河。期间,双方会把近年积累优势资源进行叠加,这不但会给两家公司带来惊喜合伙成果,并且还会为当前较为低靡中华人民共和国软件市场与群雄逐鹿中华人民共和国饮料市场注入一支兴奋剂,带动行业伙伴共同发展。豪杰牵手娃哈哈大型联合促销推广活动,也成为了去年夏天商家市场运作一大亮点。
二、“长虹”、“国美”,世界有我更精彩“——制造商和经销商间纵向联合促销
去年5月,长虹电器股份有限公司与北京国美电器商场、翠微商厦联合举办“世界有我更精彩”大型促销活动。活动内容涉及:长虹集团公司倪润峰总裁、王凤朝执行总裁,以及营销管理本部重要领导杨剑、罗庆海等人现场签名售机,买精显王背头彩电送精品DVD、DAV620数字家庭影院,以及现场专家解说等。这种方式运用了产、销合伙各方固有高度一致利益关系,在促销这一环节上很容易达到共识,进而联合采用行动。由于各方紧密纵向互相依赖、支持关系,使得联合促销目的、联合促销方案、联合促销筹划等更容易协调一致,因而成为一种非常普遍联合促销范式。
三、科龙+容声+美菱+康拜恩 同一公司不同品牌间联合促销
今年国庆,科龙、美菱双双传出消息,一场被称为“战斧行动”冰箱联合促销活动,在国庆前夕铺开。在活动期间科龙、美菱将联手推出特价畅销型号冰箱,其最低价格将降至800元/台。同步在对待经销商促销方面,科龙、容声、美菱、康拜恩四个冰箱品牌,在渠道上采用“同进同出”方略。在利益驱动下,多数经销商开始转向主营科龙美菱产品,兼营甚至逐渐放弃其她品牌——特别是中小品牌。在终端方面,科龙美菱联合举办现场推广活动,双方业务人员和导购人员,在力推自己产品同步,也推荐盟友产品。同一公司不同品牌开展联合促销活动,利益共同点突出,更容易整合,形成品牌合力也更大。 问题分析:
请结合所学内容,分析联合促销长处?开展联合促销应遵循哪些基本原则?
七、阐述题(每题10分)
1 . 对比撇脂定价方略与渗入定价方略优缺陷及合用条件。