单项选择
1、 在工业经济之后，出现了一种新的经济形态称之为（ c ）。 a、商业经济 b、邮电经济 c、知识经济 d、服务业经济
2、 经合组织认为：知识经济实际建立在知识的信息的（ A ）分配和使用基础之上的经济。 a、生产 b、传播 c、处理 d使用
3、 知道是什么的知识是指有关（ B ）方面的知识。 a、客观 b、事实 c、主观 d、非事实
4、 知道为什么的知识是指客观事物发展变化的（ D ）和客观规律方面的知识
a、结果 b、形式 c、条件 d、原理
5、 知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和（ A ）。 a、能力 b、方法 c、管理 d、科学
6、 知道是谁的知识涉及谁知道某些事和（ B ）的信息 a、利用 b、谁知道如何作某些事 c、加工 d、处理 7、知识经济是联合国经贸组织在（ D ）年代提出的。 A、20世纪30 B、20世纪50 C、20世纪60 D、20世纪90 8、“在现代经济中，知识正成为真正的资本与首要的财富” 这一观点的提出者是（ B ）。
A、瑞斯查德 B、德鲁克 C、伯克 D、史泰 9、虚拟公司模式，又称为（ D ）。
A、团队结构模式 B、网络制组织模式 C、无界限组织模式 D、团簇型组织模式
10、女性化组织模式的提出者是（ B ）。
A、钱德勒 B、乔伊斯•罗斯柴尔德 C、杰克•维西 D、威廉姆森 11、20世纪80年代以来，企业组织结构变革的总方向表现为（ C ）。 A、层级制 B、世袭制 C、非层级制 D、官僚制
单项选择
1、 变职能观念为流程观念表示（ A ） a、 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 b、传统的部门化设计应该结束 C、 企业中不应该在进行分工
d、流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 2、 企业再造理论是由（ D ）最先提出的 a、 弗伦奇和雷文 b、哈克曼和奥德姆
c、康格和卡伦果 d、迈克尔•哈默合詹姆斯•钱皮
3、 流程中的某一工序中只有在前道工序完成的情况下才能进行，及所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（ C ） a、分布流程 b、同步工程 c、连续式流程 d、平行式流程 4、企业再造理论的发展时间是（ B ）
A、20世纪70年代末80年代初 B、20世纪80年代末90年代初 C、20世纪50年代末60年代初 D、20世纪30年代末40年代初 5、企业再造属于（ B ）
A、对人的管理 B、对生产经营系统和管理组织结构变革
C、对管理的系统性、整体性的重视 D、对无形资产的管理 6、西方90年代初的“企业”再造的核心是把原来的金子塔的组织结构（ A ）。
A、扁平化 B、柔性化 C、网络化 D、分立化 7、企业再造的原则之一是（ D ）。
A、组织结构扁平化，B、组织结构柔性化，C、对管理的系统性、整体性的重视，D、顾客导向 8、企业再造需要的领导。（ D ）
A、自信型领导，B、对环境环境敏感型领导，C、CEO型领导，D、魅力型领导
9、20世纪初的行政管理理论所推崇的组织结构是（ B ）。 A、市场制 B、层级制 C、非层级制 D、世袭制
10、提出关于“机构会自动制造工作”的诊断的管理学家是（ C ）。 A、韦伯 B、法约尔 C、帕金森 D、古尔德纳
单项选择
1、 学习型组织的概念是由（ B ）最先提出的。 a、彼得•得鲁克 b、彼得•圣吉
c、阿吉瑞斯 d、迈克尔•哈默合詹姆斯•钱皮
2、 最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的（ A ） a、阿吉瑞斯 b、彼得•圣吉 c、舍恩 d、
野中郁次郎
3、《第五项》的作者是（ B ）
A、马斯洛 B、彼德•圣吉 C、迈可尔•哈默 D、詹姆斯•钱皮 4、团队结构模式，又称（ D ）。
A、团簇型组织模式 B、网络制组织模式 C、无界限组织模式 D、水漏型组织模式
5、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ C ）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的》
C．《第五项－－学习型组织的艺术与实务》，D、适应性学习 6、要确认一个组织在学习必须具备的条件有（ A ）。 Ａ能不断增强组织自身能力，Ｂ、能适应性学习，Ｃ、有共同愿景，Ｄ、团队学习
７、学习型绷织的特征之一是（ Ｄ ）。
Ａ、自我超越，Ｂ、适应性学习，Ｃ、深度汇谈，Ｄ、自主管理 ８、学习型绷织的特征“善于不断学习”的含义强调（ Ｄ ）。 Ａ、自我超越，Ｂ、适应性学习，Ｃ、深度汇谈，Ｄ、团体学习 ９、自我管理式团队的主要特征之一是（ Ａ ）
Ａ、充分授权 Ｂ、视彼此为工作伙伴 Ｃ、深度汇谈 Ｄ、自我超越
１０、将组织学习分为适应性学习和创造性学习的学者是（ Ｃ ）。
a、彼得•得鲁克 b、彼得•圣吉
c、阿吉瑞斯 d、迈克尔•哈默合詹姆斯•钱皮
1、 企业与企业或其他组织机构为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟被称为（ B ）。
a、产品联盟 b、知识联盟 c、分校渠道联盟 d、垂直联盟
2、 把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（ B ）。
a、 根据联盟成员之间参与程度的不同 b、 根据联盟所处市场营销环节的不同 c、 根据联盟目标取向的不同 D、根据联盟竞争与合作配置不同
3、 酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；或在航空公司累计飞行达一定里程的顾客也可免费入住酒店。此联盟属于（ C ）。
a、品牌联盟 b、分校渠道联盟 c、促销联盟 d、价格联盟
4、企业经营战略作为一套较为完整的理论，形成于（ C ）。 A、20世纪30年代的美国 B、20世纪30年代的日本 C、20世纪60年代的美国 D、20世纪60年代的日本
5、企业战略目标作为长期目标，时间跨度一般为（ A ）。 A、5年 B、10年 C、20年 D、30年
6、我国对企业战略进行理论研究和管理实践的时间大约在（ D ）。 A、20世纪30年代 B、20世纪60年代 C、20世纪80年代 D、20世纪90年代
7、选择和制定企业经营战略的基础是（ B ）。
A、战略分析 B、企业的理念和使命 C、战略目标 D、战略决策 8、企业战略分析的顺序是（ A ）。
A、由外至内 B、由内至外 C、内外同时 D、没有顺序 9、研究企业综合实力，要重点分析企业的（ A ）。
A、特有优势和先天不足 B、营销能力 C、技术水平 D、财务状况 10、企业经营战略的核心是（ D ）。
A、制定战略目标 B、树立企业理念 C、评价战略目标 D、进行战略选择
11、进行战略目标的具体部署和贯彻实施首先要进行（ B ）。 A、组织调整 B、思想动员 C、战略细化 D、责任到人 1、 企业推进信息化的三项关键资源为（ A ）。
a、技术、组织管理、人 b、技术、方法、组织管理
c、人、技术、方法 d、方法、组织管理、人 2、 企业信息主管简称（ D ）。
a、CEO b、CFO c、CKO d、CIO
3、 internet 的含义是（ C ）。
a、企业内联网 b、企业外联网 c、国际互联网 d、a和b
4、利用专家智能和管理信息系统提供的信息辅助高层经营决策的计算机系统是（ C ）。
A、CAMS B、MIS C、DSS及ES D、CE
5、企业信息化成功实施的基本条件之一是（ A ）。
A、要选择一个好的合作伙伴，B、计算所广泛应用，C、企业有应变能力，D、企业有管理创新能力
6、企业信息化成功实施的基本条件之一是（D）。
A、计算所广泛应用，B、企业有应变能力，C、企业有技术创新能力，D、能够与技术进步、管理创新和观念更新相结合 7、企业企业信息主管主要任务之一是（ D ）。
A、保证企业信息资源的安全 B、提高信息资源的使用效率 C、参与企业决策 D、协调信息部门与企业其它部门之间的沟通与协作 8、企业可能利用信息资源的过去分析现在，并从过去和现在推测未来，这体现了信息资源的（ B ）特点。
A、时效性 B、有序性 C、共享性 D、可储存性
9、企业信息资源的表现为许多人可以使用相同并可以为企业与外部之间的信息能够互相交换、共同利用的信息，这体现了信息资源的（ C ）特点。
A、时效性 B、有序性 C、共享性 D、全方位性
10、柔性制造系统可以简称为（ B ）。 A、CIMS B、FMS C、ES D、EDI
1、 其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（ D ）。 a、物料需求计划 b、闭环物料需求计划 c、制造资源计划 d、企业资源计划
2、 企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序可排列的（ B ）。 a、MPR---MRPⅡ---闭环MPR---ERP b、MRP---闭环MPR---MRPⅡ---ERP
C、闭环MRP---MRP---MRPⅡ---ERP D、ERP---MRPⅡ---闭环MRP---MPR
3、 物料需求计划系统的三种输入信息中不包括（ C ）。 a、主生产计划 b、库存状态记录 c、反馈信息 d、物料清单 4、 准时生产的概念最先由（ B ）公司提出并推广的。 a美国福特 b、日本丰田 c、日本本田 d、美国通用 5、准时生产制是由（ A ）提出的。 A、日本 B、以色列 C、美国 D、英国 6、最早提出成组技术的国家是（ B ）。 A、美国 B、苏联 C、日本 D、德国 7、柔性制造系统是由（ C ）提出的。 A、美国 B、日本 C、英国 D、德国
8、最优生产技术是由（ C ）提出的。 A、美国 B、中国 C、以色列 D、苏联
9、MRPⅡ的发展大体经历了四个阶段的飞跃，第一个阶段是（ B ）。 A、准时生产B、订货点法C、物料需求计划（MRP）D、闭环MRP
10、敏捷制造主要包括的要素中不包括（ A ）。 A、人力资源 B、生产技术 C、组织方式 D、管理手段 11、准时制生产方式（JIT）成功的条件之一是（ B ）。 A、 系统运行集成化 B、均衡化生产 C、业务流程合理化 D、集权与分权的统一
1、 电子商务的主体是（ A ）。
a、 企业 b、消费者 c、 d、网络服务商
2、 在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（ C ）。 a、 网上零售 b、网上贸易 c、网上交易市场 d、网上商店 3、政治营销及权利营销源于（ D ）的《哈佛商业评论》。 A、比尔•盖茨 B、兰凯斯特 C、波特 D、科特勒 4、市场开拓的根本动力是（ B ）。
A、管理创新 B、技术创新 C、国际化经营 D、经营战略家的存在 5、银行最直接地参与电子商务的方式是（ B ）
A发放信用卡 B建立网上银行 C 电子支付与结算 D理财服务 6、制定网络营销的根本出发点是（ A ）。
A满足顾客个性化需求 B满足顾客不断变化的需求C满足顾客的真实需求D满足顾客潜在的需求
7、网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调（ B ）。 A形象化 B个性化 C快速化 D程序化
8、电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是（ D ）。 A信用卡 B 智能卡 C 电子支票 D电子钱包 9、电子商务活动中电子钱包的软件通常是（ A ）。 A免费提供的 B 购买的 C 不需要安装的 D 通用软件 多项选择
1、 X理论和Y理论是由美国的心理学家（ B ）提出 a、 马斯洛 b、麦格雷格 c、泰勒 d、德鲁克 2、 社会人的概念是（ C ）提出的 a、马斯洛 b、麦格雷格 c、梅奥 d、西蒙
3、 双因素理论是由美国心理学家（ A ）于1959年提出的 a、 赫兹伯格 b、马斯洛 c、弗洛姆 d、亚当斯 4、把人当作“社会人”，属于（ C ）理论。
A、传统管理 B、科学管理 C、人本管理 D、古典管理
5、人力资本作为一个的概念被提出来的时间是20世纪（ B ） A、30年代 B、50年代 C、70年代 D、80年代 6、成为人力资源研究开发起点的代表著作是（ D ）。
A、《论人力资本投资》 B、《国富论》 C、《职工主体论》 D、《人力资本》
7、按照一般的分法，管理学的激励理论可以划分为三类，内容型激励理论有（ B ）
A、X—Y理论 B、成就激励理论C、期望理论D、强化理论 8、按照一般的分法，管理学的激励理论可以划分为三类，过程型激励理论有（ C ）。
A、归因论 B、挫折理论 C、公平理论 D、Z理论 9、在以人为本思想指导下的目标管理突出的特点有（ A ） A、实行自我管理B、重视培训开发 C、引导性管理 D、重视考评 10、以人为本管理的基本方法有（ B ）。
A、工作分析 B、权变领导 C、人与组织共同成长 D、人力资本投资
1、 精神层的组织文化是指（ D ）
a、厂容厂貌 b、员工风貌 c、产品形象
d、沉淀于组织及员工心理的意识形态
2、 党组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强烈的行为控制范围，这种组织成为（ A ） a、强文化 b、弱文化 c、中强度文化 d、亚文化
3、 为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（ A ）
a、学院型 b、俱乐部型 c、棒球队型 d、堡垒型
4、 非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有及强的知识性和忠诚感的组织文化是（ B ）
a、学院型 b、俱乐部型 c、棒球队型 d、堡垒型
5、 只有工作绩效才是确定报酬唯一标准的组织文化是（ C ） a、学院型 b、俱乐部型 c、棒球队型 d、堡垒型
6、 最重要的是组织的生存的问题，成员具有较大的流动性的组织是（ D ）
a、学院型 b、俱乐部型 c、棒球队型 d、堡垒型
7、以下不仅仅局限个体行为研究的是（ A ） A、企业文化 B、民主管理 C、激励理论 D、人际关系
8、文化差异管理方法中（ B ）具有一种信念：认为每个人都应该一致。如果组织具有这个信念，既不能认识不同文化员工的潜力，还要设法使各人的态度、信仰和价值观均匀一致。因此这些组织又被称为单一文化观点。
A、种族中心主义 B、地方狭隘主义 C、文化融洽法 D、定向引导法
9、在建设组织文化中运用谈心活动、演讲比赛、达标活动、征文活
动等形式让职照工对照组织的要求找差距，进行自我教育，转变价值观念和行为的方法是（ D ）
A、示范法B、激励法C、感染法D、自我教育法
10、组织文化的隐性内容中（ D ）是指组织群体的共同心理定势和价值取向。它反映了全体职工的共同追求和共同的认识。 A、组织哲学B、价值观念C、道德规范D、组织精神。
1、从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（ B ）。
Ａ、社会化过程 Ｂ、外化过程 Ｃ、综合过程 Ｄ、内化过程
2、从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于（ D ）。
Ａ、社会化过程 Ｂ、外化过程 Ｃ、综合过程 Ｄ、内化过程
3、从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（ C ）。
Ａ、社会化过程 Ｂ、外化过程 Ｃ、综合过程 Ｄ、内化过程
4、ＣＫＯ的中文含义是（ B ）。
Ａ、信息主管 Ｂ、知识主管 Ｃ、首席执行官 Ｄ、财务主管
5、“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”这一观点的提出者是（ A ）。
A、弗拉保罗 B、托夫勒 C、罗宾斯 D、鲁格曼
