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网购收到假货的情况要怎么办

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第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民起诉。

网购到假货怎么办?

第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民起诉。

哪里可以投诉网购卖假货

投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

如果是一个大型网站,如淘宝,那么可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。

如果是其他地方的购物且数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、机关投诉。

网购被坑怎么办?

第一、要保留有效的证据。

第二、与商家协商。

第三、确认为假货,可要求退一赔三。

第四、如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。

第五、向行政部门或消协组织投诉。

第六、提请仲裁机构仲裁或向人民起诉。

消费者网购被骗怎么办

消费者网购被骗的可以起诉网络交易平台。

《消费者权益保》第44条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

怎么举报商家卖假货

消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。 该内容由 程济春律师 和 律说律答 共创回答

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