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市场营销多选题题库

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市场营销多项选择题题库

第 1 章 导论

1. 从营销的角度对待市场,市场是由(

)组成的。

A. 供求 B 人口

C 购买力 D 购买欲望

以下对交换和交易的说法正确的选项是2. (

A. 交换应被看做一个事件 B. 交易是买卖双方价值的交换 C. 转让也属于交易的一种 D. 交易是市场营销的胸襟单位 3. 为市场营销学做出贡献的学科有(

)。

)。

A. 法学 C 社会学

B心理学 D管理学

4. 市场营销和销售的关系是(

)。

A.市场营销等同于销售或促销 C.销售是市场营销中最重要的部分

B.销售但是是现代企业市场营销活动的一部分

D.市场营销的目的就是使销售成为不用要 A.供给者 C. 购买力

5. 在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是(

)。

B.购买者 D. 购买意愿

第 2章 市场营销哲学的演变与新进展 1. 4P.4C 和 4R 的关系是(

)。

A.反响了营销看法在交融和碰撞中不断深入 B.相互取代,不断进步

.不断整合的趋势

C.4P 依旧是营销的一个基础要素框架 2. 以手下于市场营销看法核心思想的是(

D.把三者结合起来指导营销实践,有助于获取更好的奏效。

.

)。

A. 谋求长远利益 B 坚持整体营销

C 增加产量,降低成本 D 重视顾客需求 市场营销看法与客户看法的不同样样之处在于3. (

)。

A. 市场营销看法重申的是满足每一个子市场的需求 B. 市场营销看法重申满足每一个客户的特别需求 C. 市场营销看法的起点是目标市场 D. 市场营销看法的起点是单个客户 4.

总顾客价值包括()方面 A. 人员价值 C 产品价值

A.沟通 (Communication) C.成本 (Cost)

B 服务价值 D 形象价值

5. 5.现代市场营销的“ 4C”原则包括(

)等。

B.控制 (control) D.方便 (Convenience)

)。

6. 传统营销看法包括的种类(

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A. 生产看法 C. 销售看法

第 4 章 市场营销环境 1.

B. 产品看法

D. 市场营销看法

E. 社会营销看法

人口环境的变化会影响企业的经营活动,给企业带来时机也许威胁, 当前生界人口环境 变化的趋势是( ) A. 世界人口迅速增加 C 非家庭住户迅速增加 A. 开支者需求的变化 C 开支者支出模式的变化

B 发达国家的人口出生率下降 D 很多国家人口趋于老龄化

B 开支者收入的变化 D 开支者储藏情况的变化 )。

B 开支者收入 D 家庭所在地 )。

B 物流企业 D 代理商

B. 开支者支出模式 D. 开支与信贷 B. 平行竞争者

2. 企业营销管理部门在进行经济环境剖析时应重视剖析的经济要素有(

)。

3. 影响恩格尔系数的要素有(

A. 家庭生命周期 C 开支者信贷 A. 银行 C 媒体公众

4. 以手下于营销中介的是(

5. 企业在经济环境剖析时应重视剖析以下主要经济要素(

)。

A. 开支者收入变化 C. 开支者价格反响 6.

A. 梦想竞争者

一个企业的竞争对手可以分为以下几类(

)。

C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 第 6 章 市场需求的测量与展望

以“人们所说的”为情报基础的展望方法有()。

B.市场试验法 D.专家法

1.

A.购买者意愿检查法 C.时间序列剖析法 2.

若是企业的销售额年增加率为

6%,整个行业的增加率为

10%,这就意味着(

)。

A.企业的市场占有率在下降 C.企业专家业中的地位已被削弱 3.

市场潜量(

B.企业在市场中的地位是进步的

D.竞争者发展迅速

)。

A.是必然市场营销环境下市场需求的极限值 C.是一个函数 4. 5. A.趋势

B.在经济繁荣时期比冷清时期要高 )。

D.不确定事件

D.表示当前市场营销力量与当前需求的关系 C.季节

产品销售的时间序列的四个组成部分为(

B.周期 B.市场潜量

企业从事需求测量,主若是进行(

C.需求量

)的测量和展望。 D.企业需求 )。 C 专业性

)。 C个人要素

A.市场需求 第 7 章 1.

开支者市场剖析 差异性 文化要素

B 多变性

开支者市场有一些特色,包括( A. A.

D 复杂性

D 心理要素

2.

影响开支者购买行为的主要要素有(

B 社会要素

3. “哪里有世界冠军, 哪里就有阿迪达斯企业的产品” ,这一广告语利用的抵开支者购买 行为拥有影响的要素是()。

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A. A.

直接参照集体 耐用品

B 间接参照集体 B 选购品

C 向往参照集体

C 便利品

D 首要参照集体

4. 依照开支者的购买特色,开支品可分为(

D 特别品

)。

5. 在开支者购买决策过程中,参加购买的角色有(

B 影响者 C 信息控制者 D 使用者 A. 提议者

人们之所示对同一刺激物产生不同样样的知

是因为人们要经历三种知觉过程, 6. 觉,

A.

选择性注意

即(

)。

B 选择性剖析 C 选择性误会

D 选择性记忆

7. 依照卷入购买的程度和所购商品的差异程度,开支者购买行为分为(

)。

A.复杂型购买 C.多变型购买 1. 组织市场包括(

B.协调型购买 D.习惯型购买

第 8 章 组织市场剖析

B 产业市场 C 中间商市场 A. 开支者市场

以下关于产业市场的相关论述正确的选项)。 2. 是(

B. 产业市场上的购买者经常集中在少许地区 C. 产业市场的需求是引申需求 D. 产业市场的需求是牢固需求

D 市场

A. 产业市场和开支者市场比较,产业市场上购买者的数量很多,购买者的规模较大

3. 企业进行修正重购的情况下, 有些购买过程的阶段可能需要也可能不需要,其中必要的 是()。

A. 认识需要 B 说明需要

第 9 章 目标市场营销 A.

有利于发现市场时机

C 物色从应商

D 检查合同履行情况

1. 市场细分对企业营销拥有以下哪些利益?

)。

B 有利于掌握目标市场的特色 D 有利于提高企业的竞争能力 )。 C 牢固性 )。 C 规模

)。

C 有利于拟订市场营销组合策略 2. 属于有效市场细分的条件是(

A. A. A. A. A.

可衡量性 人口 社会阶层 企业资源

B 可盈利性 B 心理

D 可进入性

3. 开支者市场细分的标准包括(

D 地理

4. 开支者市场心理要素细分的标准有(

B 生活方式

B 产品同质性

C 年龄要素 D 利益要素

)。

D 产品生命周期阶段 )。

5. 企业在选择目标市场覆盖战略时需考虑的主要要素有(

C市场同质性

6. 企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有(

大量市场营销 B 无差异市场营销 D 集中市场营销

)。

C 差异市场营销 7. 市场定位的依照包括(

A.

产品特色定位

B 使用者定位 D 竞争局势定位

C 顾客利益定位

8. 在出现以下哪些情况时需考虑重新定位(

B. 开支者偏好发生变化被竞争对手夺去开支者

)。

A. 竞争者定位于企业产品周边使本企业品牌的市场占有率下降 C. 诚然被竞争对手夺去一部分开支者但本企业市场占有率未变 D. 虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变

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9. 市场细分的有效条件是(

)。

B. 可进入性

)。

A.可衡量性 C. 可盈利性 A. 企业的资源 D. 产品生命周期

D. 长远牢固性

E. 全面、综合性

10. 选择目标市场策略的条件是(

B. 产品的性质

C. 市场变化的情况

E. 竞争对手的市场策略

第 10 章 产品策略 A. 实物 A. 长度

B 服务 B 关系性

1.

产品是指能供给给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括

()。

C 场所 )。

D 组织

D 深度

2.

产品组合包括的变数是(

C 宽度

)。

B 近似的用途

3.

产品组合的相关性强,是指拥有( A. 相似的生产技术 C 同类的销售渠道 施有()。

D 同类的顾客群

4. 在产品的成长远, 为了保持市场占有率, 延长获取最大利润的时间, 企业采用的策略措

A. 改进产质量量

B 搜寻新的子市场 D 合时降价

C 保持策略

C 改变广告宣传的重点 A. 集中策略

B 扩大策略

5. 关于产品生命周期衰落阶段的产品,可供选择的营销策略是(

)。 )。

D. 附加产品

D 重新定位

6. 现代营销观认为,满足开支者需求的产品包括以下内容(

A. 优异产品 B. 核心产品 第 11 章 新产品开发战略 以手下于新产品创意本源的有()。 A.顾客 B.科学家 A.企业规模 C.投资风险大小 A.何时推出新产品 C.向谁推出新产品 A.销售额估计 C.成本估计

C. 形式产品

1.

C.企业高层管理人员

)。

B.投资开支 D.市场试验开支 B.何地推出新产品

D.竞争对手

2. 市场试验的规模决定于(

3. 在新产品开发的商业化阶段,企业高层管理者应做出的决策有(

)。

D.如何推出新产品

B.利润估计

D.产品可行性估计

2.5%

)。

B. 竞争者 E. 代理商

4. 进行营业剖析时,企业市场营销管理者要复查新产品将来的(

)。

5. 以手下于早期采用者的特色有 ()。 A.占全部隐藏采用者的

B.在集体里声威较高

D.深思熟虑、决策时间较长

C.多在产品的介绍期、成长远采用新产品

6.

新产品构思的本源主要有(

A. 顾客

D. 企业销售部门

C. 企业生产部门

第 12 章 服务策略 1. 2.

在服务营销中,预期质量主要受制于()等力量的影响。

A.市场营销沟通 B.企业形象 C.顾客口碑 D.顾客需求

)。

从组成要素的角度对有形显现进行划分,可分为(

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A.周围要素 第 13 章 A. 利益

B.实体环境 品牌策略

B 文化

C.信息沟通

D.价格

1. 品牌的整体含义包括(

C 用户

D 个性

2. 品牌定位应依照必然的原则,否则会适得其反,以手下于品牌定位原则的是(

A. 差异化原则 C 平时性原则

B 一致品牌形象原则 D 品牌鉴别原则

3. 企业采用一致品牌名称战略的好处主若是(

A. 企业的整个声誉不致受其某种商品的声誉的影响

)。

B. 若是企业原来生产高档产品,此后推出较低档的产品也不受影响 C. 企业宣传介绍新产品的开支开支较低 4.

D.

若是企业的声誉好,其产品必然畅销

C 行业美誉度

D 公众美誉度

品牌美誉度一般分为(

A. 美誉度 B 社会美誉度

第 14 章 定价策略 1.

企业的主要定价目标有 ()。 A. A.

保持生计 市场需求

B 创新 B 市场竞争

C 当期利润最大化

)。

D 市场占有率最大化 D 政治法律

)。

2. 影响产品定价的主要要素包括(

C 产品成本

3. 在以下哪些条件下,需求可能富饶价格弹性(

A. 购买者对较高的价格很在意,积极搜寻低价化 B. 市场上存在取代品或竞争激烈 C. 购买者生活习惯改变较快

D. 产质量量有所提高或存在通化膨胀,购买者认为价格提高是应该的 4. 心理定价的策略主要有(

)。

A. 声誉定价 B 分区定价 C 尾数定价

D 招徕定价

)情况下,企业可

5. 在企业定价时,需要考虑价格对需求量的影响,那么在以下(

以考虑提高价格。

A.

市场上没有取代品和竞争者

B 购买者对较高的价格不在意 D 购买者认为产质量量有所提高

C 购买者的购买习惯变化较快 第 15 章 分销策略 1. 分销渠道成员包括(

A. A. A. A.

生产者 市场特色 产品特色

)。

B 供给商 B 产品特色 B 营销

C 代理商

)。

C 竞争特色 C 财务能力 )。

D 开支者

2. 影响分销渠道设计的要素有(

D 企业特色

)。

3. 企业特色在渠道选择中扮演着十分重要的角色,主要表现在(

D 竞争特色

4. 以下是直复营销特色的有(

信息沟通双向性 B 自动销售,无需人员参加

D 目标顾客选择更精确

)。

C 产品的生产和开支同步 A.

服务周密

5. 以下是电视营销的特色的有(

B 产品介绍详细 D 拥有娱乐互动性

C 直接针对目标顾客

第 17 章 沟通与促销策略

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1. 影响促销策略的要素一般包括:

( )

C 促销目标

)。

A. A. A.

产品种类 广泛性 沟通协调

B 产品生命周期 B 形式多样

)。

D 市场要素

2. 网络广告相关于传统广告的优势在于(

C 奏效易评估

D 实时性 D 建立认识

)。

3. 公共关系的职能主要有(

B 危机办理 C 信息检测

4. 人员销售与非人员销售比较,其优点表现在(

A. 信息传达的双向性 C 销售范围的广阔性 A. 交易互动 6. 促销组合是(

A.广告

B 成本导向 B. 人员销售

B 竞争性强 D 销售过程的灵便性

C 流传分众

5.

整合营销流传与传统促销策略的差异包括()

D 奏效可控

)等手段的综合运用。

C. 公关 D. 产品开发

E. 营业实行

第 26 章 市场营销理念与方式的创新 1. 以手下于关系营销特色的是(

A. 双赢的营销活动 C 重视企业的社会效益

B 双向信息沟通沟通

D 共同合作的战掠过程

2. 以下关于关系营销和传统营销的比较剖析正确的有(

B. 传统营销把买卖双方看作是对峙和矛盾的 C. 关系营销中营销的作用是价值创立

A. 传统营销的重点是吸引新顾客,关系营销是努力留住老顾客

D. 传统营销以单一的产品和服务的销售作为基本剖析单位 3.

关系营销的三部曲包括( A. 剖析顾客需求 C 维系顾客

4.

)。

B 满足顾客需求并保证顾客满意

D 办理好与顾客的关系

关系营销作为对供给商和顾客建、 发展优异关系的全面管理过程, 应该包括三个子过程,

是() A. 反响过程

5.

B 沟通过程 C 交互过程 D 价值过程

以手下于数据库营销特色的是( )

A. 降低营销成本,提高营销效率 B. 增强顾客相信感 C. 实现了对信息的有效应用

D. 使企业之间竞争更加神秘,防备了竞争者的公开抗衡 6.

绿色营销观与传统营销观的差异主要表现在以下几个方面(

B 以获取利润为目的

A. 以人类社会的可连续发展为导向 C. 更重视社会效益 7.

体验营销的特色是(

A. 需要开支者的主动参加 8.

D. 更重视企业的社会责任和社会道德

B. 以开支者体验需求为中心

)。

C. 认为开支者是理性和感性的结合体

D. 更重视企业的社会责任和社会道德

以手下于口碑流传特色的是( A. 口碑流传敬佩度高

B. 口碑营销可以给开支者以深刻的印象 C. 口碑流传的过程是开支者沟通的过程 D. 信息在企业和与开支者之间双向流通

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