如何培养管理者的科学决策能力
• 决策：就是确定未来行为目标，进行方案选优的过程。指人们在行动之前所进行的思维活动及做出决择的整个过程。
一、科学决策的类型
（一）按决策主体分个人决策与集体决策
（二）按需要解决的问题分初始决策和追踪决策
（三）按决策对象的范围分战略决策和战术决策
（四）按决策的基本形式和科学程度分经验决策与科学决策
• 战略决策调整组织的活动方向和内容，解决干什么去的问题，是根本性决策；
• 战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式，解决如何干的问题，是执行性决策
（五）按目标的性质分程序化决策和非程序化决策
（六）按决策后果的确定程度分确定型决策、风险型决策、非确定型决策
（七）按决策层次分高层决策、中层决策、基层决策
（八）按决策的目标要求分最优决策和满意决策
以上八个决策类型里最普遍、最常用的是第一类型。集体决策与个人决策也可称为群体决策与个人决策，它适合于各个领域。
• 程序化决策：对经常的、大量的、反复出现的事情或问题作出的决策
• 非程序化决策：对突发的、偶然出现的事情和问题进行的决策
群体决策与个人决策比较
• 正确性比较——群体决策优于个人决策
中国党集体智慧的结晶：思想 理论 三个代表重要思想展观
• 速度比较——个人决策优于群体决策
• 风险性比较——具体问题具体分析
二、管理者避开决策失误的“五个雷区”
1、“惟上”造成的决策失误
2、情绪造成决策失误
3、“经验”造成的决策失误
科学发
4、信息不足或信息失真造成决策失误 （重复建设 盲目投资 经济过热）
5、盲目崇拜造成决策失误
决策过程分四个阶段 ： 情报收集处理 拟定决策方案 选择评价方案 决策执行
三、管理者做决策时要跨越“六大障碍”
1、决策时乎视“细节”的作用
2、决策时乎视“内部协调”的作用
3、决策时混淆客观事实和主观意见
4、决策时害怕别人说三道四
5、做决策时与“高层决策”相违背
6、轻易变更决策
五、培养管理者科学决策的七个能力
1、提高管理者的内在素质
➢ 政治素质（1）坚定的政治立场 （2）鲜明的政治态度（3）明确的政治方向（4）崇高的政治品德
➢ 知识素质（1）具备历史知识（2）具备专业知识（3）具备现代科学知识
➢ 创新精神:国外军事上决策成功的范例
➢ 民主素质
2、 搜集处理各种信息的能力
3、 充分发挥“智囊团”的作用 美国“兰得公司”
4、真心听取反面意见的能力
没有不同意见就不能进行决策 反面意见本身正是决策所需的“另一个方案”
5、培养善于把握决策时机的能力
• 条件不成熟匆忙作决断属冒险行为
• 条件成熟时却久拖不抉优势将变为劣势
• 把握时机、当机立断是胜利之本
6、培养决策者的应变能力
要求领导者在有限时间内，充分发挥自己的应变能力，立即做出反应，果断决策
7、培养决策者的优劣比较能力
“ 两利之间择其大，两害之间择其小”
• 本节重点：
1、什么是决策？
2、什么是程序化决策？什么是非程序化决策？
3、领导群体结构包括哪五方面内容？
4、培养管理者科学 决策的七 个能力
