年度个人工作计划
在20__年的最后一夜的最后几个小时里,我突然想写点东西,一方面做一下本年度的工作总结,二对未来20__年的工作做一个简单的规划,设定目标为目标而奋斗!
20__年是我成长最快,也是走向成熟的关键性一年,在这一年里我结识了很多朋友,获取了很多科学知识,无论是在思想上还是行动上我都觉得自己现在成熟了很多。考虑问题不是那么的短浅了,面对问题想办法解决而不是一托再托,托而遗忘!
这一年里,我大概在安徽老家待了40天,其他的时间都在武汉的学校里,在学习的这多时间是我成长最重要的时期,我现在终于意识到为什么很多人都说是大学培育、培养了他,他始终不忘大学母校对他的恩情。在大学里,思想是自由的、行为是自由、言论是自由的、时间安排也是自由等等很多都是自由的,人类在自由的空间里才会变化成熟。我深深感受到了何为大学!在大学里有德高望重的老师,他们平易近人、热衷科学、服务社会、贡献家国。在这里我最想表达我对我们亲爱的张世萍老师的敬意,在这上下一年的时间里我们经常在一起,课上课下我们都是朋友。虽然我们开展的南湖环境污染问题没有取得多大的结果,但是这是我们从课堂走向实际的第一步,张老师以一位普通科技工作者的态度带领我们做很多事情,让我们学以致用!她是我最敬佩的老师之一…面对张老师家庭的灾难,我表示无比的伤痛。希望张老师能尽快好起来!张老师,我们永远是您的学生,只要我还在华农我就是你的学生…
这一年里,我去过丹江口、北京两个地方。这也是我从家走到学校,再从学校走到外面的第一步。丹江口一行让我深刻的认识到水产行业的希望和未来!在基层一线中,我体会到了渔民们生活的不易,他们用血和泪换取点滴收入。师智敏说过一句话“中国的农村需要的不仅仅是拨款,肯需要人才!”在祖国的广袤土地上生存无数的农民,他们因为缺乏技术,不懂得更新,久久摆脱不了贫穷和落后,使得中国出现的穷人更穷、富人越富的现象。现代的社会是知识的社会,谁掌握了知识,谁就掌握了经济的命脉!我希望我以后能为我们亲爱的农民朋友做点事情,他的劳动应该升值了!现代的农村缺乏技术、缺乏领军人物,这些都不是国家补助所能做到,这些需要我们广大的青年朋友去完成。目前,我们最先进的农业生产模型是合作社、是公司+农户的经营模式。集体合作社更需要头脑灵活、懂得现代技术管理、运营销售的领军人才。地方只要有个领头羊,带领全村、全地区老百姓依靠科技致富,准确掌握市场变化动态,了解市场、顺应市场这样才不会被淘汰!而我们这些青年大学生现在往往都在抱怨城市机会少、压力大。如果我们都利用自身专业优势走向农村,去农村发展前途,那样不仅为我国新农村建设带去一股新鲜的源泉,对于施展我们的才华也是一个很好的机会。现在我们都是大三的人了,大家都知道我们只有明年半学期的课程的,到了20__年的7月份我们就各奔前程了。我希望我们同学里有更多的人走向农村、服务农村,为我们的农民朋友做点事情…
这一年里,我的进步表现在各个方面,但这些都是20__年的历史了。20__年我们任然需要更加努力!在社会里竞争很激烈,在大学校园里竞争也很激烈!我们需要做的是不断加强自身素质:人文素养、科技水平、竞争能力、创新能力…其中,我认为创新是最重要的,创新不是与生俱来的,是后天不断学习、不断思考过程中得到的启发和智慧。依靠我们现在的能力,无法做到真正的创新,但是我们需要不断培养自己的创新能力,时时关注培养自己的创新精神和能力!创新是我们屹立与社会中不到的力量,一个民族和国家只有在不断创新中才能进步,同样作为个人通过创新可以实现自己的自我升华。希望20__年的我,是一个战斗不熄、精神不倒的斗士!我要以不怕牺牲的精神去完成我的梦想,向更高更强冲刺!争取攀登一个高峰又一个高峰!
这一年里,我写了很多东西,发表了的或者没有发表的,我有“笔”记录了自己成长的每一个脚印。写作和表达能力对于每一个大学生都很重要,拥有好口才同样达到异曲同工之妙,能清晰地向别人表达自己的意见或者想法是很重要的一件事情,我在这方面做得很差劲。有时候说话都说不清楚,深知其弊端。希望在新的一年里,我能增强自己的表达能力,更好地向别人表达我的思想。与人交际是锻炼的好机会,在新的一年里,我希望自己的朋友们协助我克服、改进一下。同时,感谢我们的朋友们在这一年对我的关心和支持,你们的支持和鼓励是我前进的动力,你们是我不断最求卓越的方向。
年度个人工作计划
随着新学期的到来,抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以"服务同学,宣传自己"为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排:
一.自身建设
1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。
2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。
3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做"无用功"。
4.注意及时反馈信息,不论级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。
二.工作制度:
1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。
2.本着"从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学"的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。
3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。
4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。
5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。
6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。
7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向请假。
三.常规工作:
1.宿舍管理
每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。
2.宿舍卫生知识教育
在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。
3.开展丰富的校园活动
"和谐校园,你我争先""温馨之家"宿舍评比,作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。
四.其他工作的开展
1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为工商系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。
2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立"有困难,生活部帮忙"的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。
3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。
以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。
年度个人工作计划
(一)业务方面:
1、在年初制定了《____年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20__年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
(二)服务方面:
1、于20__年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《__礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20__年1月被评为市“市级青年文明号”、20__年11月被评为__省“省级青年文明号”的光荣称号;同时2020__年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
年度个人工作计划
在上学期的优秀成果和美中不足中我们迎来了新的一个学期,总体来说我的教学工作还是良好的,但成功和不足都已成为过去,这些也将是我这学期工作的动力。为将教学质量进一步提高并完善学生的品德为重,特制定出年上学期教师个人教学工作计划、
1、理论学习
抓好教育理论特别是最新的教育理论的学习,及时了解课改信息和课改动向,转变教学观念,形成新课标教学思想,树立现代化、科学化的教育思想。
2、做好各时期的计划
为了搞好教学工作,以课程改革的思想为指导,根据学校工作计划的安排以及小六数学教学任务和内容,做好学期教学工作的总体计划和安排。
3、备好每堂课
认真钻研大纲和教材,做好备课工作,对教学情况和各单元知识点做到心中有数,备好学生的学习和对知识的掌握情况,写好每节课的教案为上好课提供保证,做好课后反思,以提高自己的教学理论水平和教学实践能力。
4、做好课堂教学
创设教学情境,激发学习兴趣,爱因斯曾经说过:“兴趣是最好的老师。”激发学生的学习兴趣,是数学教学过程中提高质量的重要手段之一。结合教学内容,选一些与实际联系紧密的数学问题让学生去解决,教学组织合理,教学内容语言生动。想尽各种办法让学生爱听、乐听,以全面提高课堂教学质量。
5、批改作业
精批细改每一位学生的每份作业,学生的作业缺陷,做到心中有数。对每位学生的作业订正和掌握情况都尽力做到及时反馈,再次批改,让学生获得了一个较好的巩固机会。
6、做好课外辅导
全面关心学生,这是老师的神圣职责,在课后能对学生进行针对性的辅导,解答学生在理解教材与具体解题中的困难。充分调动学生学习数学的积极性,扩大他们的知识视野,发展智力水平,提高分析问题与解决问题的能力。
总之尽最大的努力做好教学工作的每一环节,想出各种有效的办法,以提高教学质量。
年度个人工作计划
新年新气象,紧随上一年来工作的结束,我们在工作中也取得了更多的成绩和收获!作为一名___保险的工作者,在过去一年的工作中,我顺着公司的发展也不断为自己在每个阶段制定了计划,这让我在最后的年终阶段里,取得了较为出色的总成绩!
但如今,那些努力和奋斗不过都成为了历史。在接下来的工作上,才是对未来的突破和改进!以下是我对这一年来的在计划:
一、学习和改进
学习是前进的基础,也是我们更新自己的重要方法。在接下来的工作中,我要先认识自己在工作中的问题,针对自身的不足进行优先的改进,再对自身的优势进行提升。
首先,我要加强自己在业务知识上的掌握,通过学习和培训来提高对业务的了解,并累积更多的相关的知识。分析公司的业务产品以及竞争对手们的产品情况,不断扩展自身对知识的了解。
其次,加强自身的综合素质,在服务、礼仪,以及工作的操作上都要多加锻炼,严格按照企业的要求和规范去完成自己的工作。在对待客户的时候要做到热情、细心、耐心,我客户提供优秀的服务,充分展现___保险的服务理念。
另外,自身在空余实践里也要积极的加强学习手段,通过网络、书籍在细碎的实践里提高自身的能力,加强业务能力,提高法律意识,保证自身能不断的与时俱进,不断提高。
二、提高团队意识
在过去的工作中,我总是重视与自身的成长和工作。这虽然给自身带来了一定的成长,但也带来了很大的。
在这一轮的工作中,我要积极的融入到团队中来,多与团队中的成为交流、沟通,并学习他们优秀的经验,在团队中也贡献自己的经验和能力,为领导和团队分担一份工作的压力,在整体方面积极的突破自己。
三、自我的不足与反省
上一年来,我自身的问题在与耐心和细心的不足。这导致我工作中经常会犯下一些马虎和服务上的问题。这对我也算是一个非常糟糕的问题。在接下来的工作中,我要学会在思想和心态上调整自己,更加努力的完善我作为___保险公司一员的责任感,积极树立良好的企业形象,好好的改进自己的工作问题!
新的工作即将开始了,但在未来,我还有很多需要解决的事情!我会更加努力、更加奋斗!为接下来的工作任务不断努力!